Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda detayları belirtilen alıcı ile Şanlıurfa İsot Sarayı arasında elektronik ortamda kurulmuş mesafeli satış sözleşmesidir. Taraflar, bu sözleşme uyarınca belirlenen hüküm ve koşullara uymayı kabul ederler.

1. Taraflar

Satıcı
Unvan: Şanlıurfa İsot Sarayı
Adres: [Satıcı Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: destek@urfaisotsarayi.com

Alıcı
Adı/Soyadı: [Alıcı Adı]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Şanlıurfa İsot Sarayı tarafından alıcıya sunulan ürünlerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri çerçevesinde satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Alıcı, aşağıda belirtilen ürünlerin temel niteliklerini, satış bedelini, ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgileri kabul ettiğini beyan eder.

• Ürün/Hizmet Adı: [Ürün Adı]
• Miktar: [Adet]
• Satış Bedeli: [Ürün Fiyatı] (KDV dahil toplam tutar)
• Teslimat Bedeli: [Kargo Ücreti, eğer varsa]
• Ödeme Yöntemi: [Ödeme Şekli]

4. Teslimat ve İfa

4.1. Ürünler, alıcının sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, yasal süresi içinde, kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

4.2. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç [Teslim Süresi] gün içinde gerçekleştirilecektir. Ürünlerin gecikmesinden kaynaklanan sorumluluk, kargo firması veya mücbir sebepler haricinde, Şanlıurfa İsot Sarayı’na aittir.

4.3. Alıcı, teslimat sırasında ürünü incelemekle yükümlüdür. Hasarlı, kırık veya yanlış ürünlerin tespiti halinde, alıcı bu durumu teslimat sırasında kargo yetkilisine bildirerek tutanak düzenletmelidir.

5. Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için, alıcının Şanlıurfa İsot Sarayı’na cayma hakkını yazılı olarak veya destek@urfaisotsarayi.com adresine e-posta yoluyla bildirmesi gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması durumunda, alıcı ürünü faturası ile birlikte orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde geri göndermekle yükümlüdür. Kargo ücreti, cayma hakkı süresi içinde alıcı tarafından karşılanır.

5.4. Cayma hakkının kullanılması halinde, Şanlıurfa İsot Sarayı ürün bedelini en geç 14 gün içinde, alıcı tarafından yapılan ödemenin aynı yöntemle geri ödenmesini taahhüt eder.

6. Ürün İadesi

6.1. Ayıplı ürün durumunda, alıcı ürünün teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde ürünün iadesini talep edebilir.

6.2. Ayıplı ürün iadesinde, iade kargo bedeli satıcıya aittir. İade işlemleri için alıcı, ürünün faturasıyla birlikte Şanlıurfa İsot Sarayı’na başvuru yapmalıdır.

7. Gizlilik

Alıcının kişisel bilgileri, Şanlıurfa İsot Sarayı tarafından gizli tutulacak ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Bu bilgiler, sadece siparişin gerçekleştirilmesi ve hizmetin sağlanması amacıyla kullanılacaktır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmenin tüm koşullarını elektronik ortamda kabul ettiğini ve siparişi onayladığını beyan eder. Bu sözleşme, siparişin alıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.