Gizlilik İlkesi

Şanlıurfa İsot Sarayı olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı önemsiyoruz. Bu Gizlilik İlkesi, sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda, bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için belirli bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler şunlardır:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve ödeme bilgileri gibi tanımlayıcı bilgiler.
• Hesap Bilgileri: Üyelik oluştururken belirttiğiniz kullanıcı adı ve şifre bilgileri.
• Sipariş Bilgileri: Satın alma işlemleri, teslimat adresi ve fatura bilgileri.
• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Çerezler, IP adresiniz, tarayıcı türü ve site kullanım bilgileriniz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
• Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek.
• Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorunlarınızı çözmek.
• Özel promosyonlar ve kampanyalar sunmak.
• Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Şanlıurfa İsot Sarayı, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek veya müşteri hizmeti sağlamak için üçüncü taraflarla işbirliği yapabiliriz.
• Yasal Gereklilikler: Yasal gereklilikler doğrultusunda, bilgilerinizin açıklanması gerektiğinde veya yasal haklarımızı koruma amacıyla bilgilerinizi paylaşabiliriz.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde gezinirken deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen ve tercihlerinizin hatırlanmasını sağlayan küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri tarayıcı ayarlarından kapatabilirsiniz, ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Bilgilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için modern güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ancak internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da veri aktarımında riskler olabileceğini bilmelisiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde, üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları mevcuttur ve bu siteler üzerindeki kontrollerimiz sınırlıdır. Üçüncü taraf sitelere geçmeden önce bu sitelerin gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz.

7. Kullanıcı Hakları

Yasal haklarınız kapsamında, aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz:

• Kişisel bilgilerinize erişim.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesi.
• Kişisel bilgilerinizin silinmesi (yasal zorunluluklar saklıdır).
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya kısıtlanmasını talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@urfaisotsarayi.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Şanlıurfa İsot Sarayı, gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu politikadaki güncellemeleri sitemiz üzerinden duyuracağız. Değişikliklerin ardından web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için destek@urfaisotsarayi.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.